Lucky All เชื่อว่าการพนันออนไลน์ที่ดีต้องสนุกและปลอดภัยควบคู่กันไป เราจึงสร้างเครื่องมือและแนวทางการเล่นอย่างรับผิดชอบ เพื่อให้สมาชิกทุกคนสามารถควบคุมตัวเองได้อย่างแท้จริง
การเล่นอย่างรับผิดชอบ (Responsible Gaming) คือแนวคิดที่ว่าการพนันออนไลน์ควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่คุณเลือกทำด้วยความสมัครใจ มีสติ และอยู่ในขอบเขตที่ตัวเองกำหนดไว้ ไม่ใช่สิ่งที่ควบคุมตัวเองไม่ได้หรือส่งผลกระทบต่อชีวิตด้านอื่น
Lucky All เชื่อมั่นอย่างแน่วแน่ว่าสมาชิกทุกคนมีสิทธิ์เล่นได้อย่างสนุกและปลอดภัย ดังนั้นเราจึงลงทุนพัฒนาระบบและเครื่องมือที่ช่วยให้การพนันออนไลน์บนแพลตฟอร์มของเราเป็นประสบการณ์ที่ดี ไม่ใช่ปัญหา
หัวใจสำคัญของการเล่นอย่างรับผิดชอบบน Lucky All มีสามข้อ ได้แก่ หนึ่ง รู้จักขีดจำกัดของตัวเอง สอง ใช้เครื่องมือที่เรามีให้ครบถ้วน และสาม ขอความช่วยเหลือเมื่อรู้สึกว่าต้องการ เราพร้อมสนับสนุนคุณในทุกขั้นตอน
การพนันที่ดีคือการพนันที่คุณสนุกกับมัน ไม่ใช่การพนันที่คุณต้องนึกเสียดายทีหลัง Lucky All ออกแบบมาเพื่อให้คุณสนุกได้อย่างสบายใจ
ใช้ได้ทันที ไม่ต้องรออนุมัติ ไม่มีค่าใช้จ่าย
ตั้งวงเงินสูงสุดที่คุณจะฝากได้ในแต่ละรอบ เมื่อถึงขีดจำกัดระบบจะหยุดรับการฝากโดยอัตโนมัติ ช่วยให้คุณอยู่ในงบที่กำหนดได้ง่ายขึ้น
กำหนดยอดขาดทุนสูงสุดที่ยอมรับได้ต่อวัน เมื่อยอดขาดทุนถึงขีดจำกัด บัญชีจะหยุดรับเดิมพันโดยอัตโนมัติจนถึงวันใหม่
ตั้งนาฬิกาจับเวลาการเล่น เมื่อครบเวลาที่กำหนดระบบจะแจ้งเตือนและล็อคเซสชั่นชั่วคราว เพื่อให้คุณได้พักและมีสติอยู่เสมอ
หยุดพักบัญชีได้ทันที 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน โดยไม่ต้องอธิบายเหตุผล เพียงคลิกเดียวบัญชีจะถูกระงับจนครบกำหนด
สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง สามารถขอปิดบัญชีถาวรได้ผ่านการติดต่อทีมงาน Lucky All จะไม่ยอมรับการสมัครใหม่จากบุคคลดังกล่าว
ระบบ AI ของ Lucky All ตรวจจับรูปแบบการเล่นที่อาจเป็นสัญญาณอันตราย และส่งการแจ้งเตือนให้คุณรู้ตัวก่อนที่จะเป็นปัญหา
ง่ายและรวดเร็ว ทำได้เองในบัญชี Lucky All ของคุณ ไม่ต้องรออนุมัติจากทีมงาน
เปิด Lucky All บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ แล้วเข้าสู่ระบบด้วย Username และรหัสผ่านของคุณ
คลิกที่ไอคอนโปรไฟล์แล้วเลือก "ตั้งค่าบัญชี" จากนั้นเลือกแท็บ "การเล่นอย่างรับผิดชอบ"
เลือกประเภทการจำกัดที่ต้องการ ระบุจำนวนหรือระยะเวลา แล้วกดยืนยัน การตั้งค่าจะมีผลทันที
Lucky All แนะนำให้ทบทวนการตั้งค่าของคุณทุกเดือน เพื่อให้สอดคล้องกับสถานการณ์ปัจจุบันของคุณ
การลดวงเงินจำกัดจะมีผลทันที แต่การเพิ่มวงเงินจะมีระยะรอ 7 วัน เพื่อให้คุณได้ทบทวนการตัดสินใจอย่างรอบคอบ
การพนันทุกรูปแบบมีความเสี่ยง Lucky All ต้องการให้คุณเข้าใจระดับความเสี่ยงก่อนตัดสินใจเล่น
* ข้อมูลเชิงสถิติโดยประมาณ เพื่อให้เกิดความตระหนักรู้ ไม่ใช่การรับประกันผลลัพธ์ใดๆ
| สิ่งที่ควรทำ | สิ่งที่ไม่ควรทำ |
|---|---|
| กำหนดงบก่อนเล่น | เล่นด้วยเงินจำเป็น |
| เล่นเพื่อความสนุก | เล่นเพื่อไล่ตามเงินที่เสีย |
| พักบ้างระหว่างเล่น | เล่นนานหลายชั่วโมงต่อเนื่อง |
| ยอมรับว่าแพ้ได้ | เล่นขณะเครียดหรืออารมณ์ไม่ดี |
| ใช้เครื่องมือจำกัด | กู้เงินมาเล่น |
| ขอความช่วยเหลือเมื่อต้องการ | ซ่อนการเล่นจากครอบครัว |
ทำแบบทดสอบนี้อย่างซื่อสัตย์กับตัวเอง ติ๊กถูกทุกข้อที่เป็นจริงสำหรับคุณ
การติดการพนันเป็นปัญหาสุขภาพจิตชนิดหนึ่งที่เกิดขึ้นได้กับทุกคน ไม่ใช่เรื่องของความอ่อนแอหรือขาดระเบียบวินัย แต่เป็นผลจากการเปลี่ยนแปลงทางสมองที่ทำให้คนเราสูญเสียการควบคุมแรงกระตุ้น นักวิจัยพบว่าการพนันกระตุ้นระบบรางวัลในสมองในลักษณะคล้ายกับสารเสพติดบางชนิด ซึ่งอธิบายได้ว่าทำไมบางคนจึงรู้สึกว่าหยุดเล่นได้ยาก
Lucky All ตระหนักถึงความจริงข้อนี้ดี ดังนั้นแทนที่จะเพียงแค่เตือนว่า "เล่นพนันมีความเสี่ยง" เราลงทุนพัฒนาระบบที่ตรวจจับพฤติกรรมเสี่ยงตั้งแต่เนิ่นๆ และเข้าไปช่วยเหลือก่อนที่ปัญหาจะบานปลาย ระบบของเราวิเคราะห์รูปแบบการเล่นเช่น การเพิ่มเดิมพันอย่างกะทันหัน การเล่นในช่วงดึกดื่นต่อเนื่อง และการพยายามฝากเงินซ้ำหลังเสียแล้ว เมื่อพบสัญญาณเหล่านี้จะมีการแจ้งเตือนส่งถึงสมาชิกโดยตรง
นอกจากนั้น ทีมงาน Lucky All ที่ได้รับการฝึกอบรมด้านการเล่นอย่างรับผิดชอบพร้อมรับฟังและให้คำแนะนำแก่สมาชิกที่ต้องการตลอด 24 ชั่วโมง โดยไม่ตัดสิน ความมั่นใจของสมาชิกในการพูดถึงปัญหาของตัวเองถือเป็นก้าวแรกที่สำคัญที่สุด
สำหรับผู้ที่รู้สึกว่าต้องการความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ Lucky All สนับสนุนให้ติดต่อสายด่วนสุขภาพจิต กรมสุขภาพจิต โทร 1323 ซึ่งให้บริการฟรีตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมกันนี้ยังมีบริการ Self-Exclusion ที่ Lucky All จะดำเนินการปิดบัญชีให้ภายใน 24 ชั่วโมงหลังได้รับคำขอ
ทุกเครื่องมือออกแบบมาให้ใช้ง่าย ไม่ต้องมีความรู้ด้านเทคนิค
ตั้งวงเงินสูงสุดที่ฝากได้รายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน สามารถลดได้ทันที แต่การเพิ่มต้องรอ 7 วันเพื่อทบทวน
กำหนดยอดเดิมพันสูงสุดต่อครั้งหรือต่อวัน ระบบจะไม่อนุญาตให้วางเดิมพันเกินขีดจำกัดที่ตั้งไว้
เลือกจำนวนชั่วโมงต่อวันที่ต้องการเล่น เมื่อหมดเวลาบัญชีจะถูกล็อกอัตโนมัติจนถึงวันถัดไป
เลือกพักบัญชี 24 ชม. 7 วัน หรือ 30 วัน ระหว่างพักบัญชีจะไม่สามารถฝากเงินหรือวางเดิมพันได้
ปิดบัญชีถาวรสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง ดำเนินการได้ทันทีผ่านการติดต่อทีมงาน
ดูสรุปพฤติกรรมการเล่น ยอดฝาก-ถอน และเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์มได้ตลอดเวลา ช่วยให้ตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล
Lucky All บังคับใช้นโยบายอายุขั้นต่ำ 18 ปีบริบูรณ์อย่างเข้มงวด โดยมีระบบตรวจสอบหลายชั้น ทั้งในขั้นตอนการสมัครและระหว่างการยืนยันตัวตน บัญชีที่พบว่าเป็นของผู้เยาว์จะถูกปิดทันทีโดยไม่มีข้อยกเว้น
สำหรับผู้ปกครอง หากกังวลว่าบุตรหลานอาจเข้าถึงแพลตฟอร์มพนันออนไลน์ เราแนะนำการติดตั้งซอฟต์แวร์ควบคุมเนื้อหาบนอุปกรณ์ การพูดคุยอย่างเปิดเผยกับบุตรหลานเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนัน และการติดต่อ Lucky All ทันทีหากพบว่าบุตรหลานใช้งานแพลตฟอร์ม
หากพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับอายุ บัญชีจะถูกปิดและยอดเงินทั้งหมดจะถูกอายัดระหว่างการตรวจสอบ
ระบบ KYC ตรวจสอบอายุก่อนยืนยันบัญชีครบถ้วน
ระบบอัตโนมัติตรวจสอบรูปแบบการใช้งานที่น่าสงสัย
ผู้ปกครองสามารถแจ้งทีมงานได้ทันทีผ่านแชทสด